Datenschutzerklärung von ASFLalis Plumbing Services
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform erfassen, nutzen und schützen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten Daten gemäß geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.
Verantwortlicher: ASFLalis Plumbing Services, Ödenburger Str. 14, 1210 Wien, Austria. Kontakt: info@asflalis.shop.
1. Welche Daten wir erheben
- Direkt bereitgestellte Daten: Angaben wie Name, Kontaktinformationen, Adressdaten, die Sie uns bei Anfragen oder Buchungen mitteilen.
- Nutzungsdaten: Technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen), Zugriffsdaten und Interaktionen mit unserer Online-Plattform.
- Kommunikationsinhalte: Inhalte aus E-Mails oder Formularen, die Sie an uns senden.
- Cookies und ähnliche Technologien: Informationen zur Sitzungsverwaltung, Analyse der Nutzung und Verbesserung unserer Dienste.
2. Zwecke der Verarbeitung
- Erbringung und Verbesserung unserer Installations- und Sanitärdienstleistungen.
- Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und Kundenkommunikation.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. Rechnungslegung und Aufbewahrung.
- Analyse der Nutzung unserer Online-Plattform zur Optimierung von Funktionen und Sicherheit.
- Versand von Informationen zu Service-Updates, sofern rechtlich zulässig und nur mit Ihrer Einwilligung, wenn erforderlich.
3. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
- Berechtigtes Interesse, etwa zur Sicherung des Betriebs und zur Verbesserung unserer Dienste.
- Einwilligung, sofern erforderlich (z. B. für bestimmte Marketingzwecke oder Cookies).
4. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sitzungen zu verwalten, die Nutzung unserer Online-Plattform zu analysieren und Funktionen bereitzustellen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt oder gelöscht werden. Einige Funktionen können ohne Cookies eingeschränkt sein.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor nicht essentielle Cookies gesetzt werden.
5. Weitergabe von Daten
- Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Support, Zahlungsabwicklung), die in unserem Auftrag handeln und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
- Behörden oder Dritte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich wird.
- Nur soweit notwendig und unter Beachtung angemessener Schutzmaßnahmen.
6. Internationale Datenübermittlung
Sollte eine Übermittlung in Länder außerhalb des EWR erfolgen, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) vorhanden sind, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen.
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollkommen sicher sein.
10. Dienste Dritter und Links
Unsere Online-Plattform kann Links zu externen Seiten oder eingebettete Dienste Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Anbieter. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise der Drittseiten.
11. Kontakt
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
ASFLalis Plumbing Services
Ödenburger Str. 14
1210 Wien
Austria
E-Mail:
info@asflalis.shop